您當前所在的位置:首頁 > 政民互動 > 市民心聲
來信信息
信件編號: 201910116694
信件類型: 投訴
來信標題: 關于紡織西路花好月圓小區的幾個問題
來信時間: 2019-10-11
問政單位:
市住房和城鄉建設局 于 2019-10-11 轉  大觀區辦理   
來信內容:

1、業主委員會至今未成立;2、1號樓、2號樓樓頂私自搭建棚屋,遮擋后面樓房住戶冬季采光,且日久損壞,極易被大風吹落傷人;3、個別業主把建筑耳房頂私自違建當成私人小花園,養花肥水影響環境;4、物業及居民活動公共用房出租給電力施工企業租金、廣告收入、車位租金收入等支出不公開;5、電梯費不據實收取;6、物業收費不開據正規發票,涉嫌漏稅。

涉及問題較多,懇請政府重視,認真處理。不能交給管理員簡單回復一下。

回復內容
答復單位: 大觀區
辦理時間: 2019-10-12
回復內容:

網友朋友:

    您好!您所反映的問題,根據《安慶市物業管理辦法》規定,我局就花好月圓投訴回復如下:

    1.物業收費:物業費的收取是參照市發改委物價科文件標準來收取,我局只針對物業服務質量問題開展監督工作,具體收費標準請咨詢市發改委物價科;

    2.廣告費用問題投訴:菱湖街道辦事處城建辦相關人員深入現場進行核實,發現確實存在在電梯內張貼商業廣告的現象,城建辦相關工作人員已責令物業在收取、使用商業廣告費用時要公開、透明。

    3.小區內環境問題投訴:菱湖街道辦事處城建辦相關工作人員已對接物業,要求物業盡快對小區內雜草展開清除工作,此外,已要求物業盡快處理通道內堵塞雜物,對拒不清理的業主由物業報至區城市管理局請求行政執法;

    4.電梯問題:現場物業出示了檢修記錄,每月按時開展巡檢,因為電梯前期設計的問題導致有時出現故障,物業表示對電梯隱患也存在擔憂,日后會加強檢查工作;

    5.業委會成立問題:業委會一般由街道牽頭召開業主大會產生新一屆業委會,我局只具有業務指導的職能,請業主向菱湖街道辦事處申請成立業主委員會。

    6.違章搭建問題:要求物業上門違章搭建業主思想工作,對拒不整改的將報至街道辦事處,請求區城市管理局開展聯合執法;

    7.偷稅漏稅問題:請業主向相關稅務部門進行投訴,請求調查核實并進行處理。

    感謝您對我們工作的理解和支持!

大觀區住建交通局

2019年10月12日


留言評價
評價結果:
 
内蒙古快3开奖结果快